IT Service und Dienstleistungen
Persönlicher Kundenservice, Planung und Realisierung Ihrer IT
PERSÖNLICHER KUNDENSERVICE HAT BEI UNS OBERSTE PRIORITÄT.
Unser Kerngeschäft ist die persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen Fragen rund um ihre IT-Systeme. Der Vorteil für Sie: Sie haben einen Ansprechpartner für alle Fragen. Ob Sie jemanden suchen, der Ihren neuen Router installiert oder einen Hochleistungsserver in Ihr Firmennetzwerk integriert, ob Sie ein neues Notebook kaufen wollen oder eine PC-Reparatur ansteht – wir sind für alle IT-Dienstleistungen da.
Unser Alles-aus-einer-Hand-Ansatz ermöglicht kurze Reaktionszeiten bei Problemen. Sie müssen nicht verschiedene Firmen suchen und kontaktieren, mit jedem neuen Partner eine Einarbeitungszeit in Kauf nehmen, sondern haben einen Ansprechpartner. Bei der Anschaffung neuer Hardware erhalten Sie von uns eine unabhängige Beratung über die Produkte und Vorteile der verschiedenen Hersteller, um das für Sie geeignete EDV-Produkt zu finden.
Wir betreuen und beliefern Unternehmen des Gesundheitswesens (Ärzte, Zahnärzte, therapeutische Einrichtungen), der Industrie, Handwerksbetriebe, öffentliche Einrichtungen, Schulen und natürlich auch Privathaushalte. Wir verfügen über umfassende Kompetenzen bei der Einrichtung und Wartung von Firmennetzwerken und Telekommunikationsanlagen für kleine und mittlere Unternehmen. Mit uns an Ihrer Seite können Sie sich auf einen reibungslosen Ablauf verlassen.
Telekommunikation, privat und geschäftlich
Ein Teil unserer Arbeit ist die Beratung über die verschiedenen Arten von Telefonie und Internet. Wir informieren Sie unabhängig und unverbindlich über die verschiedenen Angebote und sorgen dafür, dass Ihre Technik auf dem neuesten Stand ist. Wenn Sie noch ISDN haben, unterstützen wir Sie bei der Umstellung auf aktuelle Technologien wie Glasfaser oder alternativ DSL und VoIP (Voice over IP – Internet-Telefonie). Dabei arbeiten wir mit verschiedenen Unternehmen zusammen und sind Partner der Deutschen Telekom, von M-net und 1und1.
Sicherheit für Ihr IT-System
IT-Sicherheit ist ein Thema, das immer mehr Unternehmen vor Herausforderungen stellt. Dabei geht es nicht nur darum, sensible Daten und Betriebsgeheimnisse vor möglichen Angriffen zu schützen, auch die Datensicherung muss den aktuellen rechtlichen und technischen Anforderungen entsprechen. Vor diesem Hintergrund erstellen wir für Sie ein maßgeschneidertes IT-Sicherheits- und Backup-Konzept. Dazu führen wir zunächst eine Bestandsaufnahme durch, bei der wir Ihr System im Hinblick auf Sicherheits- und Datenschutzanforderungen analysieren. Anschließend werden mögliche Schwachstellen adressiert und alle notwendigen Schritte zur Sicherung Ihrer IT-Infrastruktur eingeleitet.
Nachlässigkeiten in diesem Bereich können gerade für Unternehmen eine existenzielle Bedrohung darstellen.
Homeoffice - Ihr Arbeitsplatz zu Hause wird Wirklichkeit - wir übernehmen das Einrichten
Die Experten sind sich einig. Homeoffice wird ein Teil unserer zukünftigen Arbeitswelt sein. Doch wie wird die Arbeitswelt der Zukunft aussehen? Wie werden wir die Zusammenarbeit in der Zukunft gestalten? Und wie kann das Büro trotz Homeoffice zu einem kulturellen und sozialen Ort für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden bzw. bleiben und zur Mitarbeiterbindung beitragen?
Benötigen Sie überhaupt noch einen Büroraum? Wie viele Arbeitsplätze und wie viel Bürofläche benötigen Sie?
Welche Funktionen werden in Ihrem Büro erfüllt? Welches sind die Elemente, die in Ihrem Büro unbedingt vorhanden sein müssen?
Fragen über Fragen, die wir Ihnen nicht beantworten können.
Aus Sicht des Arbeitgebers sind Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Homeoffice produktiver, seltener krank und besser erreichbar. Für Sie entfällt der Weg ins Büro und zurück, Sie sind zeitlich flexibler und können Ihre Arbeit besser an Ihren Tagesablauf und Ihren Biorhythmus anpassen.
Sie haben Entscheidungsfreiheit in Ihrem Arbeitsbereich und leisten gleichzeitig einen Beitrag zum Umweltschutz.
Ihr Unternehmen spart Fixkosten und steigert seine Attraktivität.
Voraussetzung für erfolgreiches Arbeiten von zu Hause aus ist natürlich ein hohes Maß an Selbstdisziplin. Zu bedenken sind auch eventuell höhere Stromkosten und der fehlende soziale Kontakt zu den Kollegen.
Wenn Sie dies alles bedacht haben, sind wir Ihr Ansprechpartner für die technische Umsetzung Ihres Heimarbeitsplatzes.
Wir beraten Sie gerne über die verschiedenen technischen Umsetzungsmöglichkeiten und deren Voraussetzungen bei Ihnen und in Ihrem Unternehmen.
Folgende technische Möglichkeiten stehen zur Verfügung (Kurzbeschreibung)
VPN-Verbindung
Bei der VPN-Verbindung wird auf Ihrem PC oder Notebook zu Hause eine VPN-Client-Software installiert, über die Sie sich in das Netzwerk Ihres Unternehmens „einwählen“. Voraussetzung ist ein VPN-fähiger Router im Unternehmen.
Nach dem Aufbau der VPN-Verbindung starten Sie auf Ihrem Rechner einen RDP-Client (Remote Desktop) und verbinden sich mit Ihrem Rechner im Unternehmen.
Remote2Office von pcvisit
Remote2Office kombiniert alle Vorteile von RDP (Remote Desktop) mit intelligenten Funktionen und maximaler Sicherheit. Das macht diese Home Office Lösung zum innovativsten Remote Office Tool.
Dabei wird auf Ihrem PC im Unternehmen eine sogenannte Host-Software installiert, auf Ihrem PC / Notebook zu Hause der entsprechende Client. Mit einem Klick verbinden Sie sich mit Ihrem Rechner im Unternehmen und können wie gewohnt arbeiten, als wären Sie vor Ort.
Für diese Lösung ist keine spezielle Router-Hardware erforderlich, Sie benötigen natürlich einen Internetzugang.
Fragen und Antworten rund um das Thema Homeoffice haben wir hier für Sie zusammengestellt.
Software und Service von Ihrem Lexware Silber Partner
Ob Warenwirtschaft, Buchhaltung oder Lohn und Gehalt – die kaufmännischen Lösungen von Lexware sind bei Selbstständigen ebenso im Einsatz wie in kleinen und mittelständischen Unternehmen.
Als anerkannter Lexware Silver Partner mit fast 30 Jahren Erfahrung im IT-Support unterstützen wir Sie gerne in folgenden Punkten:
- Wir beraten Sie, welche Produkte für Sie geeignet sind
- Wir prüfen die Systemvoraussetzungen Ihrer bestehenden IT – Systeme.
- Wir installieren Leware sowohl als Netzwerk- als auch als Einzelplatzlösung.
- Wir schulen Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Wir analysieren Fehler und beheben sie, wenn nötig.
MailStore - Der Standard für rechtssichere E-Mail-Archivierung
Datenschutz ist in den letzten Jahren für viele Unternehmen zu einem wichtigen Thema geworden. Um die rechtlichen und technischen Aspekte vollständig zu überblicken, bedarf es jedoch eines kompetenten Partners. Ein zentrales Augenmerk liegt dabei auf der Speicherung Ihres E-Mail-Verkehrs, da die revisionssichere Aufbewahrung mittlerweile eine gesetzliche Anforderung darstellt. Wir nutzen und empfehlen hierfür derzeit das Programm MailStore. MailStore archiviert Ihre E-Mail-Korrespondenz revisionssicher, entlastet zusätzlich Ihren Mailserver und steigert so die Produktivität Ihres Unternehmens.
- Rechtssichere E-Mail-Archivierung nach GoBD (Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff)
- Hilfe bei der Einhaltung der EU-DSGVO
- Schnelle Suche über E-Mails und Dateianhänge
- Schutz vor Datenverlusten
- Entlastung von E-Mail-Servern
- Reduzierung des Speicherbedarfs um bis zu 70%
- Vereinfachung von Backup und Restore
- Unabhängigkeit von PST-Dateien
- Abschaffung von Postfachbegrenzung
Mit MailStore Server können Unternehmen alle Vorteile moderner E-Mail-Archivierung einfach und sicher für sich nutzbar machen. Dazu legt MailStore Server perfekte Kopien aller E-Mails in einem zentralen Archiv ab und kann so die Sicherheit und Verfügbarkeit auch sehr großer Datenmengen über viele Jahre hinweg sicherstellen.
Website, Grafik und Gestaltung
In den letzten Jahren haben wir uns zusätzlich auf die Erstellung von Homepages, Grafik und Design (Flyer, Logo, Drucksachen) spezialisiert. Wir konzipieren und entwickeln individuelle Webseiten – sei es für Ihr Unternehmen, Ihr Projekt oder Ihre privaten Belange. Dabei setzen wir einerseits spezifische Kundenwünsche um und beraten Sie andererseits mit unserer technischen und grafischen Kompetenz.
Gerade in der heutigen Zeit ist es wichtig, seinen Internetauftritt auf dem neuesten Stand zu halten. Homepages, die vor zehn Jahren erstellt wurden, sehen meist altbacken aus, lassen sich auf mobilen Endgeräten wie Handys und Tablets schlecht darstellen und sind technisch oft aufwändig zu pflegen. Wir bringen Ihre Website auf den neuesten Stand und passen alle Designelemente an Ihre Tätigkeit oder Ihr Corporate Design an. Darüber hinaus haben wir uns auf SEO (Search Engine Optimization) spezialisiert. SEO ist von zentraler Bedeutung, um Ihr Unternehmen bei einer Google-Suche auf einen der ersten Plätze zu bringen. Dazu optimieren wir bei Bedarf Ihre Textvorlagen oder erstellen Texte nach Ihren Vorgaben.
Und wenn Sie möchten, vermitteln wir Ihnen unsere kompetenten Partner, die alle aktuellen gesetzlichen Vorgaben zur Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und zur Verwendung von Cookies auf Ihrer Homepage umsetzen.
Zusätzlich bieten wir für regionale Unternehmen professionelle Fotoshootings an, um Ihr Unternehmen perfekt in Szene zu setzen.
Als CMS setzen wir WordPress ein, bei Shopsystemen haben wir uns auf gambio spezialisiert. Zusätzlich organisieren wir den passenden Hosting-Provider für Ihr Webprojekt, bevorzugt arbeiten wir mit ESTUGO zusammen, alternativ auch mit Strato oder 1und1.
Mehr Information zu Webdesign & Grafik by Alena Klinger
Unsere Schwerpunkte
- Persönlicher Service und Beratung Rund um IT und TK
- Server,- Netzwerk- und Systemadministration
- PC, Server Reparaturen und Aufrüstung (Notebooks soweit möglich)
- Software Installationen und Systemübertragungen
- Einrichtung von Routern, Internetzugängen mit Glasfaser, VDSL, Kabel oder Mobilfunk
- Planung, Installation und Programmierung von Telefonanlagen
- Webdesign, Erstellen Ihrer Internetseiten / Homepage / Website
- Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben der Daten Archivierung
- Einrichtung von Heimarbeitsplätzen (Homeoffice)
- Inbetriebnahme / Einrichtung von Glasfaser Anschlüssen
Webdesign
Wir erstellen gemeinsam mit Ihnen und nach Ihren Vorstellungen, Ihren persönlichen Internetauftritt für Sie privat oder für Ihr Unternehmen.
Synchronisation
Wir unterstützen Sie bei Synchronisation Ihrer Daten vom Mobiltelefon zum PC bzw. der Übertragung von einem Smartphone zum anderen.
Fotografie
Wir erstellen Ihnen hochwertige, professionelle Fotos für Ihren Webauftritt oder Ihrer Produkte. Gerne informieren wir Sie unverbindlich!
Fernwartung
Mit unseren Tools PcVisit und Fastviewer ist es uns möglich, eine Fernwartung Ihres Rechners durchzuführen und so bestehende Probleme oder Fragen auf einfachste Weise zu lösen bzw. zu beantworten.
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