IT Service und Dienstleistungen

Persönlicher Kundenservice, Planung und Realisierung Ihrer IT   

Service und Leistungen

Persönlicher Kundenservice steht bei uns an erster Stelle

Unser Kerngeschäft ist die persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden, denen wir in sämtlichen Anliegen im Zusammenhang mit ihren IT-Systemen zur Seite stehen. Der Vorteil für Sie ist, dass sie einen Ansprechpartner für alle Fragen haben. Einerseits ob Sie jemanden für die Installation Ihres neuen Routers suchen oder einen Hochleistungsserver in Ihr Firmennetz integrieren möchten, ob Sie einen neues Notebook erwerben wollen oder eine PC-Reparatur ansteht – wir sind für alle IT Dienstleistungen für Sie da.

Unser Alles-aus-einer-Hand-Ansatz ermöglicht kurze Reaktionszeiten bei Problemfällen. Sie müssen nicht verschiedene Firmen suchen und kontaktieren, mit jedem neuen Partner Einarbeitungszeit in Kauf nehmen, sondern haben eine Bezugsperson, die Sie kontaktieren können. Bei der Anschaffung von neuer Hardware erhalten Sie bei uns eine unabhängige Beratung über die Produkte und die Vorteile verschiedener Hersteller, um für Sie das geeignete EDV Produkt zu finden.

Wir betreuen und beliefern Betriebe des Gesundheitswesens (Ärzte, Zahnärzte, therapeutische Einrichtungen), der Industrie, Handwerksbetriebe, öffentliche Einrichtungen, Schulen und natürlich auch Privathaushalte. Wir haben umfassende Kompetenzen bei der Einrichtung und Wartung von Firmennetzwerken und Telekommunikationsanlagen für kleine und mittelständische Betriebe. Mit uns an Ihrer Seite können Sie sich auf einen reibungsfreien Ablauf verlassen.

Telekommunikation, privat und geschäftlich

Ein Teil unserer Arbeit ist die Beratung bezüglich verschiedener Anbieter für Telefonie und Internet. Wir informieren Sie unabhängig und unverbindlich über verschiedene Angebote und stellen sicher, dass Ihre Technik auf dem aktuellen Stand ist. Sollten Sie noch einen ISDN Anschluss nutzen, unterstützen wir Sie beim Umstieg auf die aktuelle VoIP-Technologie (Voice over IP – Internet Telefonie). Wir arbeiten hierfür mit verschiedenen Firmen zusammen und sind Partner der Deutschen Telekom, von M-net und  1und1.

Sicherheit für Ihr IT-System

IT-Sicherheit ist ein Punkt, der mehr und mehr Unternehmen vor Herausforderungen stellt. Dabei geht es nicht nur darum, sensible Daten und Betriebsgeheimnisse vor möglichen Angriffen zu schützen, die Datensicherung muss auch die aktuellen rechtlichen und technischen Anforderungen erfüllen. Vor diesem Hintergrund arbeiten wir für Sie ein maßgeschneidertes IT Sicherheits- und Backupkonzept aus. Dazu wird zuerst eine Bestandserhebung vorgenommen, bei der Ihr System in Hinblick auf Sicherheit und Datenschutzanforderungen analysiert wird. Im Anschluss werden mögliche Schwachstellen adressiert und alle notwendigen Schritte vorgenommen, um Ihre IT-Infrastruktur zu sichern.
Nachlässigkeit in diesem Bereich kann besonders für Unternehmen eine existentielle Bedrohung sein.

GOBD zertifizierte und rechtsichere Email Archivierung

GoBD (Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff)
Datenschutz ist für viele Unternehmen zu einem großen Thema geworden in den vergangenen Jahren. Die rechtlichen und technischen Aspekte vollumfänglich zu überblicken erfordert jedoch einen kompetenten Partner. Ein zentrales Augenmerk liegt dabei auf der Speicherung Ihres E-Mail-Verkehrs, da die revisionssichere Aufbewahrung inzwischen eine gesetzliche Anforderung darstellt. Wir nutzen und empfehlen hierfür aktuell das Programm MailStore.  MailStore archiviert revisionssicher Ihre E-Mail-Korrespondenz, falls vorhanden, entlastet es zusätzlich Ihren Mailserver und steigert somit Ihre Unternehmensproduktivität.

Website, Grafik und Gestaltung

In den vergangenen Jahren haben wir uns zusätzliche auf das Erstellen von Homepages, Grafik und Design ( Flyer, Logo, Print) spezialisiert. Wir entwerfen und entwickeln personalisierte Webseiten – egal ob für Ihr Unternehmen, Ihr Projekt oder Ihre privaten Belange. Dabei setzen wir einerseits spezifische Kundenwünsche um und beraten Sie andererseits mit unserer technischen und grafischen Kompetenz.

Gerade in der heutigen Zeit gilt es, seine Onlinepräsenz auf dem aktuellen Stand zu halten. Homepages, die vor zehn Jahren erstellen wurden, wirken meist überholt, lassen sich auf mobilen Geräten wie Handy und Tablets schlecht darstellen und sich technisch oft mühsam zu warten. Wir bringen Ihre Website auf den Stand der Zeit und stimmen alle Designelemente auf Ihre Tätigkeit oder Ihr corporate design ab. Darüber hinaus haben wir uns auf SEO (search engine optimization) spezialisiert. SEO ist von zentraler Bedeutung, um Ihre Unternehmen auf einen der vordersten Plätze bei einer Google-Suchanfrage zu reihen. Hierzu optimieren wir bei Bedarf Ihre Textvorlagen oder erstellen Texte nach Ihren Vorgaben.
Des Weiteren sorgen wir dafür, dass auf Ihrer Homepage sämtliche aktuellen Rechtsvorgaben in Bezug auf die Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) und die Verwendung von Cookies umgesetzt werden. 
Zusätzlich bieten wir für regionale Unternehmen professionelle Fotoshootings, um Ihre Tätigkeit perfekt in Szene zu setzen.  

Wir verwenden als CMS WordPress, bei Shopsystemen haben wir uns auf gambio spezialisiert. Zusätzlich organisieren wir den passenden Hosting Provider für Ihr Webprojekt, bevorzugt arbeiten wir mit ESTUGO, alternativ auch mit Strato oder 1und1 zusammen.

Mehr Information zu Webdesign & Grafik by Alena Klinger

Webhosting
Gambio Onlineshop

Unsere Schwerpunkte

  • Persönlicher Service und Beratung Rund um IT und TK
  • Server,- Netzwerk- und Systemadministration
  • PC, Server Reparaturen und Aufrüstung (Notebooks soweit möglich)
  • Software Installationen und Systemübertragungen
  • Einrichtung von Routern, Internetzugängen mit DSL, VDSL, Kabel etc.
  • Planung, Installation und Programmierung von Telefonanlagen 
  • Webdesign, Erstellen Ihrer Internetseiten / Homepage / Website
  • Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben der Daten Archivierung
  • PC’s, Serversysteme, individuell an Ihre Anforderungen angepasst
  • Notebooks und Tablets für nahezu alle Einsatzgebiete
  • Standard Software z.B. G Data, Microsoft, Adobe…
  • betriebliche Lösungen von Lexware
  • Netzwerktechnik und Komponenten
  • PC Zubehör wie Drucker, Monitore, Scanner etc.
  • Verbrauchsmaterialien 
  • Datensicherung und Konzepterstellung
  • Rechtsichere Email Archivierung mit Mailstore

Webdesign

Wir erstellen gemeinsam mit Ihnen und nach Ihren Vorstellungen, Ihren persönlichen Internetauftritt für Sie privat oder für Ihr Unternehmen.

Synchronisation

Wir unterstützen Sie bei Synchronisation Ihrer Daten vom Mobiltelefon zum PC bzw. der Übertragung von einem Smartphone zum anderen.

Fotografie

Wir erstellen Ihnen hochwertige, professionelle Fotos für Ihren Webauftritt oder Ihrer Produkte. Gerne informieren wir Sie unverbindlich!

Fernwartung

Mit unserem "Fastviewer" ist es uns möglich, eine Fernwartung Ihres Computers durchzuführen, so können wir vorhandene Probleme oder Fragen auf einfachste Weise lösen bzw. beantworten.